انواع برندسازی و معرفی 7 نوع رایج برندسازی در دنیا
انواع برندسازی در صنایع مختلف انجام می شود که هفت مورد از متداولترین انواع برندسازی را مورد بررسی قرار می دهیم. اما قبل از توضیح درباره این موضوع، به طور اجمالی به اصول استراتژی موثر برند اشاره ای خواهیم داشت.
اصول یک استراتژی موثر در برندسازی
یک برند چیزی فراتر از یک لوگو، شعار، یا حتی نام شرکت شما است. استراتژی برندسازی شامل تعریف هدف شرکت، بازار هدف و فواید برند است.
زمانی که مشخص کردید که برای چه منظوری قدم برداشته اید، باید ارزش ویژه برند خود را مشخص نمایید. این امر به سادگی به مشتریان نشان میدهد که آن ارزشهای برند صرفا فقط کلمات نیستند.
ایجاد یک برند و ایجاد ارزش ویژه برند مستلزم صرف زمان و منابع است. این سرمایهگذاری، ارزش یادآوری و کسب و کاری مستمر را برای شما به ارمغان خواهد آورد.
شرکتهای مختلف برای ایجاد ارزش ویژه برند به رویکردهای متفاوتی در برندسازی نیاز دارند. در این جا ما نگاهی دقیق به انواع برندسازی میاندازیم، بنابراین شما خواهید فهمید که آنها چه هستند و از همه مهمتر این که چگونه می توان از آنها به منظور رسیدن به اهداف کسبوکارتان استفاده کنید.
7 نوع رایج از انواع برندسازی
انواع برندسازی را در 7 نوع رایج مورد بررسی قرار میدهیم:
- برندسازی محصول
- برندسازی شرکت
- برندسازی خدمات
- برندسازی شخصی
- برندسازی مکان
- برندسازی فرهنگی
- برندسازی خردهفروشی
1. برندسازی محصول
برندسازی محصول رایجترین نوع برندسازی است. برندسازی محصول از طریق برنامه ارتباطات، کلمات، رنگها و تصاویر، یک محصول را از سایر اقلام متمایز میکند.
برندسازی موثر محصول با درک مصرفکننده نهایی، خواستههای او و چشمانداز رقابتی که در حال ورود به آن هستید، آغاز میشود. تمام این متغیرها به تعیین استراتژی برند کمک میکنند که به نوبه خود بر نقشه راه یا هدف محصول تاثیر میگذارد.
مثال برندسازی محصول:
شیرینیها یا بیسکویت های اورئو (Oreo) را در نظر بگیرید. تا اواسط دهه ۹۰ میلادی، بازار اصلی ایالاتمتحده بود. کرفت به عنوان شرکت مادر، تصمیم گرفت تا شیرینیها را در بازارهای جدید به فروش برساند. آنها بیش از همه به چین و هند علاقمند بودند، که به دلیل اندازه (جمعیت) کشورهای مربوطه، یک بازار بزرگ برای این محصول ارائه میکردند.
اورئو در سال ۱۹۹۶ در چین با همان محصولی که در ایالاتمتحده عرضه می کرد، راهاندازی شد. در ابتدای این امر عرضه این محصول با شکست مواجه شد. کرافت به سمت مصرف کنندگان برگشت تا بپرسد چه اتفاقی افتاده است. آنها از طریق مصاحبهها متوجه شدند:
- طعمها خیلی تند بودند.
- هزینه یک بسته خیلی بالا بود.
اورئو مجددا در چین با دستور العمل جدید کاهش قند و بستههای کوچکتر راهاندازی شد.
جهش این محصول این بار موفقیتآمیز بود و باعث شد که اورئو چندین تغییر جدید ایجاد کند که متناسب با سلیقه محلی ها باشد. به عنوان مثال، بستنی چای سبز اورئو و بیسکویت اورئو دوتایی میوه ای.
کرفت استراتژی که در بازار چین به کار برده بود اینبار برای ورود به بازار هند و برای موفقیت بزرگ تکرار کرد. آنها از مواد اولیه متناسب با سلیقه هندی استفاده کردند و ارزش ویژه برند کدبوری را، که یک خرید جدید توسط کرفت بود، برای توزیع محصول در سراسر کشور به کار بردند. اورئو با بازار محلی سازگار شد و به بازار عرضه شد که کلید موفقیت این محصول بود.
2. برندسازی شرکت
شهرت برند نقش بزرگی در موفقیت یک کسبوکار ایفا میکند. هر کاری که یک شرکت انجام میدهد، محصولاتی که میفروشد، مخاطبان هدف، نحوه برخورد آن با تامین کنندگان و کارمندان و حتی نام آن بر شهرت و محبوبیت آن تاثیر میگذارد. همچنین میتواند بر استراتژی قیمتگذاری شما نیز تاثیرگذار باشد.
یک مثال خوب از برندسازی شرکتی، صنعت اتومبیل است.
در صنعت خودروی جهانی، عنوانی به نام مهندسی برند وجود دارد. جایی است که دو ماشین یکسان از خط تولید خارج میشوند و اسامی و نشان متفاوتی به آنها داده میشود. آستون مارتین سیگینت و تویوتا سایون آی کیو یکی از این نمونهها هستند.
آنها ماشینهای یکسانی با هویت برند متفاوت هستند.
اگر آن را از نمایشگاه خریداری کنید، شرکت سیگینت ۳۵۰۰۰ پوند هزینه خواهد داشت. سایون آی کیو” به شما از نمایشگاه به مبلغ ۱۰ هزار پوند می دهد.
این یک تفاوت قیمت بزرگ برای همان محصول است. دلیل مدلهای قیمتگذاری مختلف به همان اندازه که مسخره هست ولی کاملا شفاف است.
استون مارتین Aston martin یک برند لوکس است. برندهای لوکس منحصر به فرد هستند و برای حفظ ارزش برند، تمام محصولات ارائه شده توسط شرکت باید گران باشند.
تویوتا برای بازار انبوه اتومبیل تولید میکند و ماشینهایی که ارائه میدهند مقرون به صرفه هستند. برای حفظ ارزش برند، تمام محصولات ارائه شده توسط شرکت باید مقرون به صرفه باشند.
شاید عجیب باشد، ولی حقیقت دارد.
مبانی یک شرکت آنلاین موفق مبتنی بر بسیاری از همان مفاهیم اساسی است که ما در بخش برندسازی محصول مورد بررسی قرار دادیم. شما باید مخاطبان هدف خود را بشناسید و نقاط منحصر به فرد فروش خود را مشخص نماید. سپس دستورالعملهای برند خود را ایجاد کنید، که همه چیز را از نحوه ارتباط شما با برند تا نمایش بصری آن پوشش دهد.
برای شرکتهایی که بر حضور دیجیتال تکیه میکنند، چیزهایی مانند URL شما به پایه و اساس مهمی برای برند تبدیل میشوند. اکثر بزرگ ترین شرکت ها در اینترنت به راحتی میتوانند URL ها را به یاد داشته باشند.
جان رامپتون، مدیر عامل، calendar.com
Calendar.com یک مورد مجزا نیست. تسلا ۱۱ میلیون دلار برای نشانی اینترنتی برند خود پرداخت کرد.
نکته نهایی که باید در مورد برندسازی شرکتی در ذهن داشته باشید این است که به یک بازسازی دورهای نیاز دارید. این فرصتی است برای به روزرسانی تصویر برند شرکت تا آنها را با روند طراحی فعلی سازگار کند.
بازسازی برند یک فرصت عالی برای ارزیابی ارزشهای برند و موقعیت یابی شما ارائه میدهد. هر گونه تجدید نظر در برند که به دنبال تغییر موقعیت یک شرکت است باید عمیق تر از یک لوگوی جدید خوب باشد.
۳. برندسازی خدمات
هر حوزه کاری که در آن هستید، یکی از بزرگ ترین چالش های شما این است که اطمینان حاصل کنید در تمام اوقات بهترین خدمات را ارائه میکنید. خدمات تماما در مورد رابطه بین شما و مشتری یا کاربر خدمات شما است.
خدمات شما براساس تجربه شما برای مشتری تعریف میشود، چه تماس تلفنی داشته باشند، چه به فروشگاه یا سایت شما بیایند و چه شخصا با شما ملاقات کنند.
برخی از مولفههای برندسازی خدمات را کنترل خواهید کرد و برخی دیگر را کنترل نخواهید کرد. شکل زیر تصویر خوبی از بخشهای در حال حرکت مختلف است که مدل برندسازی خدمات را تشکیل میدهند.
با باز شدن کانالهای ارتباطی، ظهور اینترنت، برندینگ خدمات تا حدودی پیچیدهتر شده است. حفظ کیفیت خدمات شما در چندین کانال تبدیل به جام مقدس و متمایز کننده برند برای بسیاری از شرکتها شده است. این گرایش به ارائه یک سرویس سازگار در سراسر کانالهای متعدد به عنوان سرویس مشتری عامه پسند کانال شناخته میشود.
خدمات عالی به طور مداوم اعتبار خوبی ایجاد میکند و برند خدمات شما را بهبود می بخشد. در نهایت، خدمات عالی به طور کلی منجر به انحراف یا از دست دادن کمتر مشتری میشود، که به معنای رشد سریعتر شرکت است. این چیزی است که بسیاری از شرکتها در حال حاضر بر روی آن تمرکز جدی دارند، و به همین دلیل است که بازاریابی در Omni channel یک شعار در حلقههای شرکتی است.
۴. برندسازی شخصی
مفهوم برندسازی شخصی اغلب با چهرههای عمومی مانند سیاستمداران، ورزشکاران، ستارگان سینما و تاثیرگذاران رسانههای اجتماعی در ارتباط است. این عنصر شهرت عامل موفقیت بسیاری از کارآفرینان موفق است. به دست آوردن یک پروفایل اجتماعی میتواند به رهبران کسبوکار در پیدا کردن مشتریان جدید و ایجاد یک پایگاه محبوب یا پرطرفدار کمک شایانی کند.
کارآفرین ریچارد برانسون مثال خوبی از یک چهره عمومی است که تلاش زیادی برای ایجاد یک برند شخصی قابل تشخیص – سرگرم کننده، ماجراجو و بشر دوستانه – کرده است. نام گذاری او بر روی برخی از شرکت هایش، که همگی تحت نام مارک ویرجین هستند، تاثیر گذاشته است.
یکی دیگر از نمونههای بارز کسی که شهرت عمومی بالایی دارد، که هم سود برده و هم تاثیر منفی بر شرکتهایش گذاشته است، مدیر عامل تسلا (Tesla) و موسس اسپیس ایکس (SpaceX)، ایلان ماسک است. صرف نظر از آنچه که شما در مورد او فکر میکنید، روشن است که او صدها هزار طرفدار ستایشگر دارد که تقریبا هر محصولی را که او تبلیغ میکند خریداری یا حمایت میکنند. یک مثال خوب از این موضوع مربوط به زمانی است که او با فروش کلاههای بیسبال شرکت Bing یک میلیون دلار کسب سود کرد.
نیازی نیست یک بیلیونر باشید تا بتوانید از برندسازی شخصی استفاده کنید.
به عنوان یک شرکت و یا حتی یک کارمند، میتوانید از برندسازی شخصی بهرهمند شوید. اول از همه، مشخص کنید که برای چه چیزی میخواهید شناخته شوید، سپس یک استراتژی برای تبلیغ کلی خودتان به عنوان یک تاثیرگذار در موقعیت مناسب ایجاد کنید. بسته به جایی که انتخاب میکنید ممکن است متفاوت باشد، ولی خیلی راحتتر از آن چیزی است که فکرش را میکنید.
۵. برندسازی مکان
برندسازی مکان به دنبال جذب مردم برای بازدید یا سرمایهگذاری در یک شرکت یا منطقه به دلیل ارتباط مکانی است. شهرها، مناطق و کل کشورها، برندسازی مکان را با سرمایهگذاری بر روی چیزهایی که آنها را از سایر نواحی، مانند جاذبه های توریستی یا نواحی زیبای طبیعی جدا میکند، انجام میدهند.
مثال برج ایفل را در نظر بگیرید. کاملا روشن است که به عنوان یک نماد ملی فرانسه شناخته میشود. کسب و کارهای متعددی از تصویر برج ایفل برای شناساندن یا ترویج خود به عنوان یک پاریسی استفاده میکنند.
شرکتها میتوانند برندسازی مکان را برای جذابتر کردن خود برای برخی از متغیرهای جمعیت شناختی، تمرین کنند. یکی از نمونههای برجسته آن، تاکستانها (باغ های انگور) منطقه شامپاین است که از برندسازی مکان برای فروش شرابهای خود در بازارهای جهانی استفاده میکنند.
همچنین میتوانید برندسازی مکان را در سطح محلی نیز به کار ببرید. به عنوان مثال، بسیاری از تولیدکنندگان موفق مواد غذایی را خواهید دید که خدمات مزرعه به میز (بر ارتباط مستقیم بین یک مزرعه و یک رستوران تأکید دارد) را ارائه میدهند که به شدت به برندسازی مکان وابسته هستند.
۶. برندسازی فرهنگی
برندسازی فرهنگی به دنبال ایجاد یک هویت مشترک مثبت و شهرت برای افرادی است که در یک مکان خاص یا یک ملیت خاص زندگی میکنند. این امر ارتباط نزدیکی با برندسازی مکان دارد. این دو نوع برندسازی دست به دست هم میدهند، جغرافیای یک مکان بر فرهنگ مردم آن تأثیر می گذارد و فعالیت های انسانی بر آن مکان تأثیر می گذارد.
نیویورک، “شهری که هرگز به خواب نمیرود”، به عنوان پایتخت مالی و تجاری جهان شناخته میشود. اما همچنین یکی از مراکز فرهنگی جهان است که بر موسیقی، سرگرمی، مد و هنر در سراسر جهان تاثیرگذار است. افرادی که در آنجا زندگی میکنند به داشتن یک سبک زندگی پر جنب و جوش و سریع شهرت دارند.
مجددا، شرکتها میتوانند از برندسازی فرهنگی برای افزایش فروش استفاده کنند. مثال Savile Row را در نظر بگیرید. این خیابان به عنوان مکانی شناخته میشود که در آن مردم ثروتمند بریتانیا برای گرفتن لباس خود به آنجا میروند. خیاط های گیوس و هاوکز از این برند فرهنگی و مکانی برای رشد کسبوکار خود در سرزمین اصلی چین استفاده کردند.
۷. برندسازی خردهفروشی
خرده فروشان فروشگاه هایی هستند که همه ما در زندگی روزمره خود با آنها سروکار داریم. بسیاری از خرده فروشان محصولات را از بسیاری از تولیدکنندگان مختلف میفروشند. برای مثال، در یک سوپرمارکت، محصولات مشابهی از برندهای رقیب در کنار هم در قفسه ها پیدا خواهید کرد. دیگران تنها محصولات خود را به فروش میرسانند.
خرده فروشان تلاش میکنند تا یک برند متمایز برای خودشان ایجاد کنند. این با نام برندسازی خرده فروشی شناخته می شود. یکی از معروفترین نمونههای یک برند خرده فروشی که به راحتی قابل تشخیص هست، اپل است. فروشگاههای آنها اغلب آثار هنری معماری هستند. طراحی زیباییشناختی فروشگاه ها نشان دهنده اهمیت طراحی خلاقانه و خوب برای محصولات شرکت است.
برندسازی خرده فروشی پیچیده است زیرا فروشگاهها اهداف لایهای دارند. به عنوان مثال، آمازون یک کتابفروشی مدرن در سیاتل دارد، که شباهت کمی به انبارهای بزرگی دارد که بیشتر محصولات آن از آنجا سرچشمه میگیرند.
در نتیجه تغییرات ایجاد شده توسط تجارت الکترونیک، فروشگاههایی که شما وارد میکنید تنها بخش کوچکی از فروش کل را تشکیل میدهند. با این حال، این فروشگاه ها نقش مهمی در چگونگی درک مشتریان از یک برند ایفا میکنند زیرا آنها نقطه تماس اولیه برای اکثر افراد تلقی می شوند.
در هر زمینه ای که باشید، برندسازی امری بسیار حائز اهمیت است.
بسیاری از صنایع در تلاش برای ایجاد یک برند موفق هستند. در اینجا ما هفت مورد از رایج ترین انواع برندسازی را بررسی کردیم. اما این موارد تنها بخشی از اصول برندسازی است و فرآیند برندسازی با استفاده از مدل های تدوین هویت برند شکل می گیرد و بر مبنای هویت برند پیش می رود.
مقالات مرتبط
درباره راوین خسروی
مدرس دوره های مدیریت برند. ستراتژیست و مشاور برندهای مدیریت تبلیغات، استارتاپ برندینگ
سایر نوشته های راوین خسروی
در لینکدین
ما را دنبال کنید!
در اینستاگرام
ما را دنبال کنید!
دیدگاهتان را بنویسید